Vilkår for sjåfører

1. Om FlyttDet

FlyttDet AS (org.nr. 838 212 212) selger transporttjenester til kundene i eget navn og er kundens avtalepart. Utførelsen av oppdragene kjøper FlyttDet av deg som underleverandør etter disse vilkårene. Du når oss på support@flyttdet.com.

2. Forholdet mellom partene

Avtalen inngås med det registrerte foretaket (med organisasjonsnummer) som utfører transporten, og som du representerer. Hvert oppdrag du aksepterer er en separat avtale under disse vilkårene.

Forholdet er designet som et selvstendig leverandørforhold. Du bestemmer selv når du er tilgjengelig og hvilke oppdrag du tar, og du er ansvarlig for egen skatt, avgifter og forsikring.

3. Oppdragsvederlag

For hvert oppdrag tilbyr FlyttDet et oppdragsvederlag. Vederlaget vises før du aksepterer, låses ved aksept av det enkelte oppdraget, og er ditt betalingskrav mot FlyttDet — ikke en andel av kundens betaling.

4. Slik fordeles oppdrag

Vi tilstreber åpenhet om hvordan oppdrag vises og fordeles:

• Du ser ledige oppdrag innenfor din valgte dispatch-radius (avstanden vises per oppdrag).
• Oppdrag vises som utgangspunkt med de nyeste først.
• Oppdrag tildeles den første kvalifiserte sjåføren som takker ja. Det er ikke mulig å betale for høyere plassering.
• Kjøretøy og utstyr du har registrert avgjør hvilke oppdrag du er kvalifisert for.

5. Dine plikter

• Utføre betalte oppdrag på vegne av et registrert foretak med organisasjonsnummer, og holde foretaksopplysningene oppdaterte.
• Ha gyldig førerkort, forsikring og eventuell løyve som kreves for transporten.
• Utføre oppdrag forsvarlig og til avtalt tid, og behandle kundens eiendeler med aktsomhet.
• Opptre profesjonelt og følge gjeldende lover og regler.

6. Utbetaling

Opptjent oppdragsvederlag utbetales til kontoen du har registrert, etter FlyttDets utbetalingsrutiner. Du finner opptjening og utbetalinger i «Utbetaling» i appen.

7. Suspensjon og deaktivering

Vi kan begrense, midlertidig stanse eller avslutte din tilgang ved brudd på vilkårene, gjentatte kanselleringer, lav kvalitet eller mistanke om misbruk. Ved en slik beslutning oppgir vi begrunnelsen. Ved avslutning uten saklig grunn gir vi normalt minst 30 dagers varsel. Alvorlige brudd kan føre til umiddelbar stans.

8. Klage og tvisteløsning

Er du uenig i en beslutning (f.eks. om fordeling av oppdrag, utbetaling eller deaktivering), kan du klage via «Hjelp & støtte» → kategorien «Klage på plattformen». Vi behandler klagen og svarer deg. Kommer vi ikke til enighet, kan tvisten søkes løst gjennom mekling eller ved de ordinære domstoler.

9. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsles i appen minst 15 dager før de trer i kraft, slik at du kan vurdere om du vil fortsette.

10. Personvern

Hvordan vi behandler personopplysningene dine er beskrevet i personvernerklæringen.